因為新版 UGOS 係統不僅淘汰 DH2100 係列 NAS，再把數據轉移回去。或許繼續停留在當前版本也不是壞事。如果用戶要想切換的話，
在升級到新版 UGOS 係統後所有硬盤隻能作為外部存儲使用，
最關鍵的問題在於，綠聯稱 DH2100 係列因為硬件架構和配置難以適配新係統，所以升級新係統後不能直接升級使用現有硬盤。
綠聯計劃從 8 月 1 日開始向其 NAS 設備推送新版 UGOS 係統，竟然還不向前兼容。此次更新引起了非常大的爭議，當然既然是大版本更新難免也會存在其他 BUG，必須將所有硬盤格式化然後再變成內部存儲。
具體來說新版 UGOS 係統僅支持 DH2600 和 DX4600 係列設備，
對購買和使用綠聯 NAS 的用戶來說接下來是否升級新係統是個難以抉擇的問題，然後將這些數據全部轉移到電腦上，即便是 DH2600 和 DX4600 係列設備，再將這些硬盤格式化、
這意味著用戶必須有足夠多的備用空間例如電腦，
這種操作讓人有些摸不著頭腦，按照綠聯的說法出現這樣的情況主要是新舊係統的配置是不一樣的，所以無法升級到新版 UGOS。
