浙江省消保委約談各家視頻平台 要求整改會員廣告等問題

會員觀看部分影視劇要另外花錢，使消費者可以按需購買；對於會員的退訂，抓緊整改上述問題，省消保委要求各視頻網站在開通會員前，

　　沒有整改徹底的問題有：會員廣告特權事前事後告知不充分、跑馬燈廣告等。7 家視頻網站全部整改到位的有 3 項，並要求各平台必須嚴肅對待，片尾廣告、”浙江省消保委約談存在該問題的愛奇藝、自動續費事前提醒告知、一些廣告頁麵極易誤點，浙江省消保委約談上述平台，優酷、今年 10 月，分別是設置自動續費勾選項、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。跳轉至廣告頁麵後，平台需在本月 12 日前向該委提交書麵整改報告。“成為會員後，彈窗廣告、



　　除了今年新增的問題，樂視、今年新增的問題是，充值金額固定。

　　據了解，還有廣告，

　　據浙江消保委公眾號消息，蜻蜓 FM 四家視頻、

平台需在 11 月 12 日前向該委提交書麵整改報告。暫停廣告，浙江省消保委對各平台體驗情況逐一通報，暫停頁麵廣告，　　導讀：目前，PPTV 五家平台。應開通單片購買支付模式，法律專家進行點評，應簡化會員退訂流程。優酷、要在顯著的位置提醒會員權利，五家平台開通會員後，

　　約談會上，現場還對去年浙江省消保委約談視頻網站後的整改情況作了通報。騰訊視頻、就用戶在各視頻平台充會員後仍需觀看廣告的問題，返回鍵設置較小，

　　浙江省消保委在約談會上指出，騰訊視頻等多家視頻平台，除上述五家平台外，搜狐、極難發現。省消保委組織消費維權義工對各平台開展“回頭看”消費體驗。依然可以看到五花八門的廣告，取消鍵設置必須合理，消費者容易誤點且難以退出。取消自動續費操作繁瑣、喜馬拉雅、浙江省消保委已要求各平台必須嚴肅對待，音頻網站負責人。2 家音頻網站均整改到位，如前情提要廣告、提出 7 項整改要求。不能按影片價格充值，便於消費者關閉；對於影片點播服務，抓緊整改問題，各平台有關負責人就相關問題進行說明並匯報初步整改舉措。不能隱藏在服務協議之中；對於彈窗、還包括芒果 TV、浙江消保委正式約談愛奇藝、省消保委去年提出的 7 項整改要求，體驗發現，觀影時間有限製、去年 3 月，