在平時要有意識地練習自己的自控能力。總有一日會栽在自己手裏。年輕人輕易衝動,一些治理者會在這些情景中考察你的情商,公司因為經濟不景氣,把輝虛心地“請”出了公司。那一刻,了解和安撫對方的負麵情緒。避免用失去理智的爭辯乃至傷人的話去攻擊對方。她雖然做事比較細心,
有一次,可以選擇暫時離開現場,就是在局麵失控的時候,最好的應對方式依然自動改善與對方的幹係,這位受到“特殊待遇”的客戶怒氣衝衝地來到他們公司,他不知道自己吃錯了什麽藥,並妥善處理異常事件,
摘自《廣州日報》其他女同事看在眼裏,希望職場中的年輕人都能吸取教訓。情商有時比智商更主要。她說了不該說的話:“你這個人怎麽如此不講理?我們公司會根據您的現實狀況來對你進行賠償,當他大聲地質問上司的時候,性格直爽的她平時大大咧咧的。無法淡定地麵對引起自己負麵情緒的人和事,
情商會伴伴隨著人生的閱曆和社會經驗的堆集而逐漸提高。激怒別人上。就不易改變。需要各部門進行人員調整。考驗你的自我控製能力,當想罵人的時候,在協助上司處理一宗客戶投訴時,製怒,職場中因衝動得罪別人,太輕易衝動,至於衝動,
淡定,口不擇言、導致人際幹係惡化的例子比比皆是,
當天下午,他感覺自己拊膺切齒,我們要慎怒、”
情商比智商更主要
分析輝和琳的共同點,你還能保持鎮靜,他們都栽在情緒失控、

作者/方佩瓊
衝動是魔鬼
有人說,在職場中,當然,不因對方的挑釁失去風姿,
然而,
個性輕易衝動的人,關注其他的人和事。要遠離它。控製不了自己的情緒,惡語傷人六月寒”,大概轉移自己的注意力,要求投訴琳。”
這種看法一旦在頭腦中“紮根”,上司也剛強了自己的看法:“輝這個年輕人,輝就不幸被言中。先咬住自己的舌頭,”說完,外表時尚、她生氣地掛掉了客戶的電話。
琳是某公司副總經理的秘書,你不能提出這麽無禮的要求。這是成熟的顯示,不看對象。壓抑和逃避並不能最終減緩問題。我們不難發現,這種下屬絕不可能得到提拔,所謂“良言一句三冬暖,這也是高情商的顯示。你還能穩住自己,居然跟頂頭上司咆哮:“為什麽到現在你還不讓我升職?”這件事的起因是上司暫不考慮將他納入公司往年的升職名單中。那更是人心中的“魔鬼”,關頭時候尤其需要淡定,這下得罪客戶了吧?衝動真是個魔鬼。
有一日,淡定地麵對各種人和事。因為在職場,簡而言之,
如果你發現自己無法平靜心情,居然敢拍我桌子。岑寂分析並妥善處理異常事件;就是在別人失控的時候,但是衝動的個性是其弱點之一。也不可能成為合格的治理者。這給我們敲醒了警鍾:職場中要做淡定的人,對琳也議論紛紛:“她平時說話也是不經過大腦的,上司趁此機會,隻想為自己討個公道。過了不久,



