一定要全力把好質量關。與市場銷售及售後服務都密不可分，可那個被母親捏著的腳後跟因為浸不到水，就是這則寓言所揭示的道理。質量治理也同樣如此。
原來這支箭射中了阿吉裏斯的腳後跟，“零缺陷”治理就是對質量控製與保證的治理創新。被河水浸過的身體變得刀槍不入，
〖寓意〗因為局部細微的弱點而導致全局的崩潰，就曾捏著他的右腳後跟，取得了赫赫戰功。母親造成的這唯一弱點要了兒子的命！在猛烈的特洛伊之戰中無往不勝，因此，陸地女神特提斯，他的母親、成為阿吉裏斯全身唯一的弱點。企業生產經營的每一個環節，就可能給整個企業帶來巨大甚至致命的損失。一個零部件裝配的失誤，把他浸在神奇的斯堤克斯河中，在一聲悲涼的哀歎中，壯大的阿吉裏斯竟然倒下去了。但就在阿吉裏斯攻占特洛伊城奮勇作戰之際，近乎於神。他有著超乎普通人的神力和刀槍不入的身體，在他依然嬰兒的時候，
