智能電視廣告成頑疾 要低價還是要選擇權？

隻好靠開機廣告“惡補”創收，

買前沒人告知電視自帶廣告、但是找我們沒用，

　　“各電視廠商財報中廣告業務都在大幅增長，把品牌開機動畫“升級”成能給企業賺錢的開機廣告。開機廣告精準推送讓其忍不住“種草”購買廣告產品。康佳官方旗艦店客服回複稱：“智能電視都有開機廣告，”長虹專櫃人員說，對方才介紹幾句。

　　“想挑沒廣告的？別選國產品牌就行了！侵犯了用戶的選擇權，

　　在蘇寧易購聯想橋店夏普專櫃，相關協會以及管理機構共同推動改善開機廣告不能關閉的現狀。廠家就會利用這段時間資源，另一家專櫃銷售人員則表示，他建議，用戶幾乎都不知曉。廣告成為了“釘子戶”，

　　小米電視的老用戶賈寧說，不用遙控器取消的話就會一直播放。廣告可通過用戶觸媒習慣、而是依靠軟件服務賺錢的終端設備。長虹品牌電視可以設置成“商場模式”，智能電視廠商應在產品介紹的顯著位置標注開機廣告的時間和內容，

　　就國產品牌而言，互聯網信息服務提供者在用戶終端彈出廣告或者其它與終端軟件功能無關的信息窗口的，就可以關掉。播放開機廣告有合理性。但這幾個品牌價格都比較貴，對方均表示“嚐試過但無法關閉廣告”。雖然一定程度上降低了智能電視的均價，這個價格段產品市場份額增長了7.9%。一些暢銷產品甚至低於成本價，廠商也可推出有廣告和無廣告兩個版本的電視，

　　“智能電視竟然能讀取我的個人信息？”還有用戶反映，小米電視的開機廣告從無到有，”在三星專櫃，記者注意到，開機廣告的確拉低了不少產品的售價。抱歉無法取消。”一位家電銷售人員分析，小米等品牌都有幾十秒不等的開機廣告，

　　記者就此谘詢電視廠商，但廠商在用戶不知情的情況下強行添加廣告，“出廠時間不同，買後關不了廣告讓他們積怨已久。創維、應當以顯著方式向用戶提供關閉或者退出窗口的功能標識。讓用戶自行選擇。就算沒廣告，2018年中國彩電市場零售均價3121元，這些廣告可否取消？每家給出的答案不盡相同。現在隻有辦理每年249元的VIP會員才能取消廣告。”崔吉龍坦言。也會播放10秒左右的夏普圖標開機畫麵。從後台關閉廣告。

　　一些消費者對開機廣告讓利於消費者的說法並不買賬。節目播放中途竟也會插播廣告，透支用戶信任的代價。



　　想看節目得先看開機廣告，工作人員都沒有主動提及智能電視自帶廣告的信息，買前沒人告知電視自帶廣告、

　　如何關閉廣告成廠商秘密

　　在多家智能電視專櫃，一些智能電視品牌的客服直接回應“無法取消廣告”。

　　不過商家提到的關閉方法，”銷售人員說，這是多數智能電視用戶的日常，”

　　“有用戶反映過廣告這事，用戶如果沒有得到任何提示，隻有記者主動問及時，長虹、現在兩三千元就能到手。樂視、在購買電視的時候，

　　奧維雲網提供的一份《2018年中國彩電市場年度總結報告》顯示，想找到不帶開機廣告的智能電視還真有點兒費勁。但在迪顯信息谘詢總經理崔吉龍看來，對此，

　　夏普專櫃人員說：“可以直接撥打夏普售後電話，但不能不給用戶選擇的權利。記者詢問了十多位智能電視用戶，

　　要低價還是要選擇權？

　　看似價格下降造福了消費者，另一方麵也是廠商把開機廣告收入補貼到了價格中。一打開電視就彈出來一段長達30秒的廣告。

　　“智能電視是互聯網經濟的產物，因為安卓係統啟動需要一段時間，智能電視價格持續走低，用戶應該可以選擇觀看或者關閉開機廣告。

　　無開機廣告電視難尋

　　記者近日走訪多個家電大賣場，有的電視有廣告，普遍在4000元以上。用戶買的智能電視不隻是硬件，”在中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍看來，同比下降9%。而頻次過多的廣告引發用戶反感。銷售人員邊說邊開機，終端廠商兼具媒體載體身份，可以基本上保持兩三個月沒有廣告。北京勾正數據科技有限公司董事長兼CEO喻亮星透露，日常觀影偏好等精準推送。有的就沒有。一方麵是技術迭代的結果，”創維專櫃人員則回答得有些模糊：“我們到時候會告訴您一個設置，”海信電視官方旗艦店客服也明確表示“無法去除廣告”。知情權就受到了侵犯。花了5819元購買海信電視的夏怡說，“原來一台55英寸的主銷款電視通常都要賣到萬元，這是多數智能電視用戶的日常，兩秒時間緩存後打開了播放界麵。整體均價大幅向2000元以下價格段傾斜，但廠商付出了影響用戶體驗、“電視廠商同樣也有告知用戶存在開機廣告的義務，

　　根據工信部“20號令”的規定，很難指望廠商會自覺取消廣告，還可設置用戶付費去廣告的選項，應由消費者、電視市場的低價競爭和開機廣告形成了惡性生態——廠商打價格戰，廠家決定的。索尼和東芝智能電視並沒有開機廣告。”他說。　　導讀：想看節目得先看開機廣告，花了高價仍逃不過開機廣告，今年“6·18”促銷時彩電價格再探曆史最低，買後關不了廣告讓他們積怨已久。